Facebook正在采取相当多的举措,这些举措表明,这家社交网络将成为人们、企业和网站销售产品的更好场所。最新的消息涉及一项收购,这应该会带来更好的产品广告个性化,但这只是谜团的一部分。做好社交商务的竞赛正在进行,Facebook不再犹豫不决。
你认为Facebook现在是一个吸引人们购买产品的好地方吗?你认为它会成为更好的商业工具吗?在评论中分享你的想法。
Facebook收购了购物搜索引擎TheFind。它将关闭这款产品,并将其人才用于自己的目的,包括让广告变得更好。更好的是,我们正在谈论个性化。多年来,Facebook在定向方面已经取得了显著的进步,因为它为广告商提供了越来越多的功能。我们最近回顾了他们近几个月来在面向200万活跃广告商的过程中做出的一些改变,所以你可以看看这些改变的例子。
我们不知道TheFind的工作人员将开发哪些具体功能,但TheFind本身已经允许用户在搜索时获得个性化的推荐,听起来他们正在将现有技术应用到Facebook的广告生态系统中。Facebook也一直在努力改进其搜索功能,因此让一些在购物搜索方面有丰富经验的人可能也会在那里派上用场。
该基金会网站上的一条信息写道:
在过去的九年里,我们一直努力为您带来轻松、高效和有趣的购物体验,在网上所有的商店里搜索,找到您想要购买的合适产品。
我们现在开始我们的下一个篇章,与Facebook联合起来,为消费者做更多的事情。Facebook的资源和平台使我们有机会将我们在产品采购方面的专业知识扩展到使用该平台的10多亿人。
我们团队的主要成员将加入公司,并将努力整合我们的技术,使您每天在Facebook上看到的广告更好,更贴近您。
不幸的是,这意味着我们将在接下来的几周内让我们的搜索引擎离线。
感谢您的忠诚,感谢您让我们所有人的旅程充满乐趣!
上个月,Facebook宣布了新的产品广告,旨在帮助企业推广多种产品或整个产品目录。这些广告跨设备显示。与TheFind的技术相结合,这些特殊的广告可能会变得更加有效。
该公司表示:“产品广告为企业提供了多种在Facebook上突出不同产品的方式。”营销人员可以上传他们的产品目录,并针对特定受众创建针对特定产品的活动,或者让Facebook自动向人们提供最相关的产品。产品可以以单一或多个产品的广告单元显示。
它很可能会让Facebook自动提供最相关的产品,而这些产品将与TheFind的技术很好地配合。
Facebook表示:“产品广告可以定制,以便在整个客户旅程中使用,从发现/认知到购买。”这里有一些选项:广告商可以自动接触到访问他们网站/应用程序的人(通过定制受众),或者根据特定的兴趣、位置等来接触人。广告商可以根据他们认为合适的方式策划广告。例如,他们可以突出显示在他们的网站/移动应用程序上观看的产品或展示最畅销的产品。或者,他们可以制作一个多产品广告,突出单一产品的不同好处。
ShutterFly的首席营销官John Boris对此表示:“多产品广告单元使我们能够以一种干净、吸引人的方式展示我们在Shutterly提供的各种产品。控制产品订单的能力为我们现有的客户提供了送礼的灵感,并为我们的新客户自然地推出了产品,从而使点击率增加了20%以上。“
TechCrunch分享了Facebook关于此次收购的声明:“我们很高兴欢迎TheFind加入Facebook。TheFind才华横溢的团队已经建立了一个成功的搜索引擎,将人们与产品联系起来。我们相信,我们可以让Facebook的广告体验变得更加相关,对消费者来说也更好。我们的业务是将人们与他们关心的话题、公司、品牌和越来越多的产品联系起来,我们期待着在TheFind的支持下做到这一点。“
两家公司都没有真正表示要将TheFind的技术应用到Facebook的搜索体验中,但如果这一技术不能在未来某个地方实现,那将是一件令人惊讶的事情。Facebook有很大的潜力提供可靠的产品搜索工具,可以与Pinterest相媲美,更不用说具有高度针对性的搜索广告了。它最近添加了按关键字搜索的功能,添加赞助搜索结果元素似乎是轻而易举的事情。事实上,在2013年退出之前,他们过去就已经尝试过这一点。
然而,随着Facebook变得更像一个电子商务工具,赞助搜索结果将变得更有意义。Facebook面临的最大挑战是让用户看到它在这一领域的潜力。无论是购物还是搜索,都是如此。大多数人可能甚至没有意识到,Facebook在搜索方面已经变得越来越好。
Facebook的搜索还有很长的路要走,玛丽·史密斯,《Facebook营销:一天一小时,最近在一次采访中告诉我们。看看用户对新的搜索结果页面选项卡式设计的接受程度将是一件有趣的事情。一开始,这并不是那么明显。而且,如何搜索和显示朋友的照片、地点、活动等项目甚至不那么明显。我猜大多数用户只是使用搜索栏来查找其他用户的个人资料。Facebook在如何优化搜索方面提供进一步的教育/教程会做得很好。
当被问及他是否认为Facebook搜索功能最近的变化正在对人们查找信息的方式产生重大影响时,Moz&8217;的兰德·菲什金回答说没有,而且在接下来的几年里,答案可能仍然是否定的。
但从长远来看,我认为这是有可能的,他告诉我们。如果他们早期的努力显示出希望和方向,我认为我们可以由此推断。就目前而言,我还没有被卖出去。
今年1月,在Facebook第四季度和全年财报电话会议上,马克·扎克伯格表示,Facebook的搜索是另一项重要的努力,我们预计它将在未来几年创造大量价值。在本季度,我们推出了Facebook搜索的更新,使在移动和桌面上查找内容和帖子变得更容易。我们将继续听取我们社区的反馈,并投入时间在这里打造真正有价值的产品。我们乐观地认为,我们有能力提供只有Facebook才能提供的价值。
我们看到人们立即明白如何使用它,并找到他们以前在News Feed中看到的内容,或者他们只发布了几个关键字的内容,他在电话中后来说。我们对此感到兴奋,但还有很多事情要做。所以我们并不是真的想在上面做广告还没有在我们社区运营的规模上,每天10亿次搜索实际上并不比我们认为这里应该有的机会大。我们只是在继续努力,因为人们应该能够从他们在Facebook上搜索的朋友那里获得很多独特的价值。
听起来搜索广告最终会回归,到那时,它们应该会对参与其中的各方都有明显的好处。
如你所知,Facebook也有一个购买按钮,这将有助于增加产品销售的成功。Facebook去年夏天宣布对这一功能进行测试,目前还没有广泛推出,尽管它在去年12月向广告商提供了行动号召按钮,其中包括立即购物选项。
Facebook取消了其似乎将电子商务重点转向购买按钮的礼物供应。这一声明是在宣布购买按钮后的两周内发布的。
该公司当时表示,在我们停止在Facebook上赠送礼物的同时,我们也在不断探索企业在Facebook上销售产品的新方式。
从那时起,Facebook还为群组添加了新的购买和销售功能。
Facebook的一位发言人在一封电子邮件中说:“现在,销售小组的成员可以在创建帖子时选择‘销售’功能。”会员可以在他们销售的商品上添加描述,包括价格,并设置提货/送货地点。卖家还可以将帖子标记为“可用”或“已售出”,并轻松查看以前售出的商品目录。“
Facebook举了几个经常使用Facebook‘s for Sale群的用户的例子:
来自佛罗里达州的丽莎·邓肯-塞耶是由Mama Buy/Sell/Trade创建的,目的是出售她的钩针作品,并为当地其他工匠提供一个出售手工制品的地方。现在,该组织在佛罗里达州皮内拉斯县或附近拥有超过4500名成员,帮助许多女性将自己的爱好转变为商业。
来自里约热内卢的专业吉他手卡杜·卡瓦略创建了一个Facebook群,帮助巴西的音乐家买卖乐器。在近三年的时间里,该组织的成员已超过3.4万人。该乐队不仅使卡杜能够亲自买卖和交易乐器,还提高了他的形象和他的乐队Saved的知名度。
本周,Facebook宣布对Messenger进行点对点支付。虽然你现在还不能使用这一功能,但在接下来的几个月里,它将在iOS、Android和台式机上推出。它将需要美国银行的万事达卡或Visa(至少在一开始是这样),但你和你的Facebook好友将能够转账,而且不会附加任何额外费用。
在Vimeo上从Facebook向Messenger中的朋友汇款。
想把你的旧电视卖给你的朋友吗?你的朋友有没有邀请你创作一些艺术作品?这应该是一种非常快捷和容易的付款方式。
该功能将在Messenger界面中以美元符号图标的形式出现。您只需点击该选项并输入您想要汇款的金额,然后支付。
如你所知,Facebook最近强迫用户下载独立的Messenger应用程序,如果他们想在移动设备上使用消息功能的话。扎克伯格给出了一个站不住脚的理由,即在Facebook的主要应用程序上点击标签太难了。去年11月,Facebook吹嘘说,它每月有超过5亿人使用Messenger。
除了点对点支付,Facebook显然正在通过各种方式让个人和企业更容易地向其他人出售东西。虽然Pinterest、Twitter和谷歌等竞争对手都有自己的战略来做到这一点,但Facebook将继续受益于它在其他竞争领域一直拥有的一个主要优势。数据。
到目前为止,你觉得Facebook在销售产品方面有效吗?您是否期待有更多的功能可以让它更好地这样做?告诉我们你的想法。
注:本文最初是在Facebook宣布新的Messenger支付功能之前撰写的,现已更新以反映这一消息。