Salesforce掀起社区云浪潮

Salesforce掀起社区云浪潮

制造业、高科技、消费包装产品、金融服务等行业的公司依赖由经销商、分销商、经纪人、特许经营权和代理商组成的广泛网络来推动增长。2014年,Salesforce推出了社区云,进军快速增长的企业协作市场。去年,它推出了Wa...

手机和评论将成为本季购物的重要因素?

手机和评论将成为本季购物的重要因素?

零售商网站、品牌网站和Facebook上的评论对消费者选择的影响更大,三分之二的人至少在某些时候会使用视频评论来帮助做出购买决定。社交媒体链接基于对2.1万名活跃社交媒体用户的调查,发布了一些有趣的发现。它发现,在这...

品牌与客户体验战略令人不快的真相

品牌与客户体验战略令人不快的真相

Dimension Data最近发布的2017年全球客户体验基准报告证实,战略脱节、管理各异和方法不一致是未能最大限度地提升客户体验的原因。组织面临着与客户行为保持同步的战略挑战。Dimension Data最近发布...

如何为你的品牌选择合适的社交渠道

如何为你的品牌选择合适的社交渠道

确定您的社交媒体目标你必须能够将你的社交媒体渠道与你的营销计划的目标联系起来。随着社交媒体在吸引品牌注意力和促进销售方面的力量,越来越多的企业正在通过社交渠道策划营销活动。事实上,Ascend2最近的一项调查显示,在...

电子商务最佳数字营销者获奖名单

电子商务最佳数字营销者获奖名单

互联网零售商最近发布的一系列报告电子商务中最好的数字营销者确认了大多数行业专家认为的2017年的优先事项,真正了解了当今的客户,进而成功地推动了消费者通过多种营销渠道进行购买。从零售巨头塔吉特的制胜战略来看,很明显,...

微软收购Parature for Dynamics CRM

微软收购Parature for Dynamics CRM

使用任何他们喜欢的设备和渠道与客户联系的能力。微软宣布,已达成协议,将收购基于云的客户服务软件提供商Parature。该公司将把该软件添加到其Microsoft Dynamics CRM套件中。客户比以往任何时候都有...

OTT是媒体买家数字革命的下一步

OTT是媒体买家数字革命的下一步

企业战略高级副总裁阳狮传媒最近在一次采访中讨论了机构及其客户增加的OTT试验甜菜电视台。阳狮传媒企业战略高级副总裁妮可·惠特塞尔表示,随着更多库存的出现,OTT正越来越多地受到广告商的考验。“在过去,OTT被视为一个...

尼尔·帕特尔2019年成功数字营销的7大趋势

尼尔·帕特尔2019年成功数字营销的7大趋势

帕特尔轮廓7大趋势所有企业和内容制作人都应该接受。白手起家的营销专家尼尔·帕特尔发布了一段名为,2019年数字营销将发生怎样的变化。帕特尔轮廓7大趋势所有企业和内容制作人都应该接受,才能在2019年成功进行数字营销:...